Dirección de comunicación

Dirección de comunicación para compañías de tecnología y finanzas.

Dirigimos la comunicación de tu compañía y la de quienes hablan por ella. Para fintech, infraestructura financiera y sectores regulados.

Un único responsable dirige el mandato y responde de su ejecución ante la compañía.

Mandato mensual
Desde 3.000 $ al mes
Duración mínima
Tres meses
Arranque
Fase inicial de cuatro semanas
El problema // 01

Tu compañía no necesita producir más comunicación. Necesita dirigirla.

La compañía ya comunica. Falta alguien que gobierne qué se dice, quién lo dice y qué prueba lo sostiene. Se nota en un lanzamiento, una ronda o un cambio regulatorio.

  1. Cada canal cuenta otra versión

    La compañía ha cambiado más deprisa que su forma de explicarse: la web, el deck y los perfiles directivos ya no coinciden.

  2. Varios portavoces, varias historias

    El CEO habla de una cosa, la marca de otra y producto trae su propio lenguaje. El mercado nota la diferencia.

  3. Legal corrige al final

    Las afirmaciones sensibles llegan a revisión con la pieza ya escrita, o no llegan.

  4. Los anuncios llegan tarde

    Un lanzamiento o una ronda empiezan a redactarse cuando ya deberían publicarse.
El mandato // 02

Cinco responsabilidades bajo una única dirección.

El contenido es el instrumento, no el encargo. El modelo se parece al de una dirección financiera externa.

  1. Narrativa corporativa

    Qué es la compañía, por qué importa y qué la sostiene, en un documento común para todos los canales.

  2. Posición pública de los portavoces

    Qué territorio ocupa cada portavoz, ante quién habla y de qué no habla.

  3. Calendario editorial

    Qué se publica, cuándo y quién lo firma, alineado con los hitos de la compañía, y su producción.

  4. Research y evidencia

    El research y las fuentes que sostienen cada afirmación, y la visibilidad orgánica cuando entra en el mandato.

  5. Criterio sobre lo que se publica

    Si la pieza es coherente con la narrativa, si la cifra tiene fuente y si la afirmación debe pasar por legal o cumplimiento.
El efecto // 03

Lo que cambia cuando existe una dirección común.

  1. Portavoces, producto, marketing y dirección trabajan con la misma narrativa.
  2. Los anuncios se preparan antes de que haya que publicarlos.
  3. Legal y cumplimiento reciben solo las piezas que necesitan validar.
  4. El CEO deja de ser el cuello de botella de cada decisión de comunicación.
  5. Cada afirmación pública queda vinculada a una prueba, una fuente o un responsable.
Prueba // 04

Dos mandatos de dirección.

Ejercidos por Víctor Ribes. Por confidencialidad, las compañías no se nombran.

CASO // 01

Plataforma de inversión inmobiliaria tokenizada

Situación
Emisión de productos de inversión: cada afirmación sobre rentabilidad o regulación tiene consecuencias. El perfil del CEO era un escaparate del producto.
Responsabilidad asumida
La escritura del CEO en LinkedIn y, durante 2026, la dirección de contenido y estrategia: posicionamiento, dirección editorial y producción.
Sistema construido
El CEO, reposicionado como ejecutivo que lee el sector inmobiliario, financiero y tecnológico con criterio de operador; la marca, con voz institucional propia. Un léxico común (rentabilidades siempre estimadas, ninguna afirmación regulatoria insostenible) en documentación de emisión, web, blog, redes, presentación comercial e informes mensuales.
Resultado observable

2.459.445

impresiones del perfil del CEO en LinkedIn

2.378

seguidores al cierre del periodo

Son métricas de alcance del perfil, no un resultado comercial de la compañía.

Fuente: LinkedIn Analytics, del 1 de enero al 1 de agosto de 2026.

CASO // 02

Compañía tecnológica que abría una categoría nueva

Situación
Un producto sin categoría conocida. Había que explicar qué era y, con la misma precisión, qué no era.
Responsabilidad asumida
La comunicación corporativa y ejecutiva: narrativa de categoría, posición pública del CEO y criterio sobre las afirmaciones de producto.
Sistema construido
Una definición de categoría y una disciplina de afirmaciones que separa lo disponible de lo que está en desarrollo. Una sola narrativa para el CEO, otros directivos y la página corporativa, en documentación técnica, web, presentaciones, artículos y blog.
Resultado observable

Un lanzamiento público coordinado.

Todas las piezas salieron el mismo día, con una sola definición de la compañía y revisadas antes por sus responsables legales.

Cómo trabajamos // 05

Diagnóstico, dirección y operación.

  1. 01Diagnóstico

    Fase inicial, cuatro semanas

    Qué dice hoy la compañía, quién lo dice y dónde están las incoherencias. Sesión con el CEO, entrevistas con los portavoces y revisión de los materiales.

  2. 02Dirección

    Fase inicial, cuatro semanas

    Documento de narrativa (tesis, mensajes por audiencia, pruebas y lo que no se afirma), mapa de portavoces y calendario inicial vinculado a los hitos. Los aprueba el CEO.

  3. 03Operación

    Mandato mensual

    Producción, coordinación, validación, publicación y aprendizaje. Reunión mensual de dirección, reunión editorial quincenal y canal asíncrono para lo urgente. Respondemos en un día laborable.

Interlocutores en la compañía: el CEO, que aprueba la narrativa; una persona de contacto para el día a día; los portavoces incluidos en el mandato; y los responsables legales o de cumplimiento.

Alcance // 06

Qué incluye el mandato mensual base.

Comunicación corporativa y ejecutiva externa, con volumen y fronteras definidos.

  • Dirección de la posición pública de hasta dos portavoces.
  • Hasta 12 piezas al mes, ejecutivas y corporativas, listas para aprobar.
  • Un artículo o tribuna al mes.
  • Revisión de hasta dos anuncios corporativos al mes.
  • Calendario editorial actualizado cada mes.
  • Criterio de publicación por escrito.
  • Informe mensual de ejecución, aprendizajes y decisiones pendientes.

Cada pieza incluye dos rondas de revisión.

Se incorpora según el alcance

Comunicación interna, relaciones institucionales, gestión de crisis, preparación de portavoces, relación con medios especializados y coordinación de otros proveedores.

Se cotiza aparte

Portavoces adicionales, notas de prensa, relación continuada con medios, diseño avanzado y web completa.

Responsabilidades // 07

Lo que sigue en manos de tu equipo.

  1. CEO

    Las decisiones de negocio. Aprueba la narrativa y todo lo que sale con su firma.

  2. Legal y cumplimiento

    La validación jurídica y regulatoria. DAS determina qué piezas deben pasar por ella y coordina la validación; no la sustituye.

  3. Producto

    Los hechos. No afirmamos nada que su responsable no haya confirmado.

  4. Marketing

    Captación, medios pagados y marca visual, salvo acuerdo expreso. Coordinamos con marketing una narrativa común.
Encaje // 08

Para quién es y para quién no.

Encaje habitual
  • Una compañía con producto en el mercado o a punto de estarlo.
  • Más de una persona que habla en su nombre.
  • Exposición institucional: inversores, supervisores, prensa especializada.
  • Una necesidad recurrente de dirección, no un encargo puntual.
No encaja
  • Una campaña puntual.
  • Solo la gestión de redes sociales.
  • Captación de pago o marketing de resultados.
  • Diseño aislado.
Contratación // 09

Cómo se contrata.

  1. Llamada de treinta minutos

    Si no encaja, lo decimos en la llamada.

  2. Propuesta por escrito

    Alcance, portavoces, cadencia, entregables y precio.

  3. NDA bilateral y arranque

    Acuerdo de confidencialidad y apertura de la fase inicial.

La fase inicial dura cuatro semanas, tiene precio cerrado según alcance y se factura aparte. El mandato mensual parte de 3.000 $ al mes, con una duración mínima de tres meses tras la fase inicial: puesta en marcha, un primer ciclo completo de publicación y observación, y el ajuste.

Preguntas frecuentes // 10

Antes de la llamada.

¿Necesito una dirección de comunicación completa o solo una capacidad concreta?

Si falta gobierno (nadie decide qué se dice, quién lo dice y con qué pruebas), dirección. Si falta solo la voz de un portavoz, ghostwriting ejecutivo. Si falta evidencia, research. Si falta visibilidad, SEO editorial.

¿Cómo se presupuesta un mandato?

Por alcance: cuántos portavoces, superficies y responsabilidades entran bajo dirección. Tras la llamada, el alcance y el precio quedan cerrados por escrito.

¿Quién trabaja en mi cuenta?

Víctor Ribes dirige cada mandato y mantiene la relación, con colaboradores bajo su dirección cuando el alcance lo requiere. No hay gestor de cuenta.

¿Garantizáis resultados?

No. Nos comprometemos con el trabajo, la cadencia y el criterio. La reacción del mercado depende de factores que exceden la comunicación.

Empezar

Treinta minutos para saber si encaja.

Cuéntanos en qué situación está la compañía y quién habla por ella. Si el mandato no es lo que necesitas, te lo diremos.